课程介绍
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
想要提升自包清商和沟通能力的职场人和大学生,开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场,不会接话题、不会夸人、不会察言观色,怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝怕把天“聊死”进不了同事的聊天圈子、猜不到上司的意思、听不懂对象的话,被人说过“情商低”“不会沟通”“不会说话”以上这些问题都会在这36节课里得到有效的解决方案